Onze 3D Printer Service

U heeft geïnvesteerd in een hoogwaardige 3D printer. Deze heeft tot doel dat u snel uw nieuwe ontwerpen kunt evalueren en beslissingen kunt nemen. Dit betekent uiteraard dat de printer feilloos en betrouwbaar moet werken. Layertec biedt u aanvullend diverse service mogelijkheden om ervoor te zorgen dat uw Formlabs of MakerBot 3D printer ook daadwerkelijk optimaal blijft presteren. Zowel voor nieuwe als bestaande 3D printers.

SUP706 Toolbox 2 -SUP706 Toolbox 2

Gecertificeerd personeel

Goede serviceverlening is onmogelijk zonder gecertificeerd en getraind personeel. De technici van Layertec hebben diverse opleidingen gevolgd, waarmee wij volledig gecertificeerd zijn door onze leveranciers Formlabs en MakerBot. Nog belangrijker is dat wij daarmee in staat zijn om u de service te verlenen die u van ons mag verwachten.

Onderhoudscontracten op maat

Layertect biedt meerdere contracten voor service op 3D printers. Naast de service op storingen, bieden wij ook contracten aan met een preventieve service component. Ook zijn er mogelijkheden in de contracten ten aanzien van response tijden en extra service mogelijkheden, zoals een back-up printservice.

Direct telefonische hulp!

Naast het verlenen van service, staat ook onze helpdesk tot uw beschikking om vragen te beantwoorden op diverse gebieden: van het gebruik van de 3D printer tot de software en ook m.b.t. de 3D CAD modellen die nodig zijn voor uw opdracht. Layertec biedt u de volle service om rendabel en snel van idee naar 3D model te komen.

Service op Formlabs 3D Printers

Bij aanschaf van een Formlabs 3D printer bij Layertec kunt u rekenen op een uitstekende technische ondersteuning van de specialisten van Layertec. Wij helpen u graag wanneer u problemen met uw Formlabs 3D printer ondervindt. Daarnaast heeft u het eerste jaar na aankoop recht op fabrieksgarantie en kunt u altijd terecht voor ondersteuning bij de serviceafdeling van Formlabs.

Formlabs printer Service -Formlabs printer Service
Image MakerBot 3D printers assortiment -Image-MakerBot-3D-printers-assortiment

Service op MakerBot 3D Printers

Koopt u een MakerBot 3D printer of bent u reeds in het bezit van een MakerBot 3D printer? Dan kunt u voor technische ondersteuning altijd terecht bij de specialisten van MakerBot. Het eerste jaar dat u in bezit bent van de printer heeft u recht op fabrieksgarantie. Na dit jaar zijn er twee opties: Basic Support en Makercare support. U registreert uw apparaat snel & eenvoudig via de MakerBot website.

MakerBot Service pakketten

Standaard: Basic Support

One stop response: ✓

Best in class technical support: 

Vervangende Smart Extruder: –

Gratis telefonische support: –

Garantie: Standaard (1 jaar)

Upgrade naar Makercare

One stop response: ✓

Best in class technical support: 

Vervangende Smart Extruder: 

Gratis telefonische support: 

Garantie: + 1 jaar (2 jaar)

Direct hulp nodig?

 

Bel onze helpdesk. Onze technici staan voor u klaar! U kunt ons bereiken via telefoonnummer +31 – (0)418 – 644 696.

Headphone 3D printmodel -Headphone-3D printmodel

Uw 3D printer, onze toegevoegde waarde: maximaal rendement

w

Training

Wij trainen uw gebruikers om efficiënt met uw Desktop Metal, Formlabs of MakerBot  3D printer om te gaan.

Helpdesk

Krijg direct technische ondersteuning zodat u snel verder kunt met uw werkzaamheden.

Nieuwe ontwikkelingen

Wij houden u op de hoogte van alle ontwikkelingen: van nieuwe printers tot materialen, toepassingen en nabewerkingen.

Implementatie

We helpen u om de 3D printer te installeren en te implementeren.

Seminars

We organiseren regelmatig seminars waarin bepaalde onderwerpen dieper worden behandeld.

Service

Onze Service engineers staan tot uw beschikking voor snelle assistentie bij gebruik en vragen.

9 + 5 =